Govox

Ningún cliente se queda sin respuesta. Ningún caso se queda a medias.

Govox es un agente de IA que responde a cada cliente por WhatsApp y por teléfono, y lleva cada caso hasta el final: completa el formulario, procura los documentos y no suelta la solicitud hasta que hay respuesta.

El caso de María
3:04 PMContesta y pide los documentos
3:07 PMAbre el expediente y marca lo que falta
Mar 9:10 AMReclama la carta de trabajo
11:43 AMCompleta el expediente
11:45 AMEnvía la solicitud a análisis
Lo que hace el agente

Un chatbot contesta mensajes.Govox lleva el caso.

Sabe qué necesita cada solicitud, reúne lo que falta y le dice a su equipo en qué va cada una. En cualquier industria.

  1. Sabe qué necesita cada caso

    Conoce los requisitos de cada solicitud, lleva el expediente y sabe qué falta para avanzar.

  2. Recibe y revisa los documentos

    Recibe la cédula, el ingreso o el contrato por WhatsApp, verifica que estén completos y legibles, y reclama lo que falta hasta que el expediente esté listo.

  3. No suelta el caso

    Si el cliente deja de responder, vuelve a escribirle o lo llama, con una razón concreta, hasta que el caso avanza.

  4. Le pasa el caso a su equipo, listo

    Cuando hace falta una persona, su gente recibe la conversación y el expediente completos. Nadie empieza de cero.

Solicitud 2291María P. · Préstamo personal
En curso
Cédula✓ recibida · legible
Ingreso declarado✓ recibido
Carta de trabajo✓ recibida martes
Referencia personal✓ 1 de 1
Expedientecompleto · en análisis
Seguimientos: 2 · Último: martes 9:10 AM · Siguiente: al recibir respuesta
Casos de uso

Cada negocio tiene sus casos. Govox lleva el suyo.

Una solicitud, una venta, un pedido o una póliza: Govox sabe qué necesita cada uno, lo reúne y le dice a su equipo qué sigue.

Mandé la solicitud por WhatsApp el lunes y nadie me ha contestado.
8:12 PM
Buenas noches. Ya la tengo: solicitud 3107. Solo me falta su carta de trabajo para enviarla a análisis. ¿Me la manda por aquí?
8:12 PM
Mañana se la mando.
8:14 PM
Mañana · 10:00 AM · recordatorio enviado
Lo que Govox hace en financieras
  1. Califica
    Hace las preguntas de su política de crédito
  2. Documentos
    Cédula, carta de trabajo, referencias; revisa que estén legibles
  3. Expediente
    Lo completa y lo pasa a análisis
  4. Seguimiento
    Le escribe al cliente hasta que llega lo que falta
Ver Govox para financieras →

¿Su industria no está aquí? Si su negocio vende o atiende por conversación, Govox se adapta.

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Cuéntenos su proceso. Govox lo lleva hasta el final.

Díganos qué vende y cómo lo atiende hoy. Le mostramos el agente trabajando con una conversación de su propio negocio.

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